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体験する行動経済学 第27回

倫理 — ナッジとスラッジ、使う側の責任

第6部 学問のその後と、防衛術

この講座を最後まで読んだあなたは、もう気づいているはずです。

ここで学んだ知識は、そのまま「人を動かす技術」でもある。

騙されないために学んだ地図は、裏返せば、騙すための地図になります。
だから終章の前に、この回を置きました。
売り手として20年生きてきたぼくの、実務の倫理の話です。

まず前提から。
「操作しない」という選択肢は、実は存在しません。

商品をどの順に並べるか。
価格をどう表示するか。
デフォルトをどちらにするか。
何かを選んで設計した瞬間、必ずどちらかに傾いています(第23回)。
メニューの一番上に何を書くかから、あなたは既に選択アーキテクトです。

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