マーケティング基礎
第4回:ファネル理論
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LECTURE NOTES
講義の要約ノート
- 「フォロワーがたくさんいれば儲かる」という幻想を破壊し、認知から興味、検討、購入へと見込み客を確実に導く「マーケティングファネル(漏斗)」による緻密な導線設計の重要性を説く。
- ファネルの底にある「ゴール(バックエンド商品の販売等)」を先に明確に設定し、そこから逆算して途中の離脱率を計算することで、「1000人の濃いリストがあれば十分な売上が立つ」という現実的な数字が見えてくる。
- さらに、商品購入をゴールで終わらせるのではなく、購入者が熱狂的なファンとなり、口コミで新たな顧客を連れてくる「ダブルファネル構造(ボウタイファネル)」を構築することが持続的成長の鍵。
- 一過性のSNSのバズやプラットフォームのアルゴリズムに依存することなく、自社のコントロール下で安定して顧客が循環する「仕組み」を作ることが、強いビジネスの大前提となる。