UIとは何か — 画面は「会話」でできている

第2部に入ります。
ここからは見た目の一段先、「使いやすさ」の話です。

まず言葉の整理から。
UIはユーザーインターフェース。
インターフェースとは「接点」——人とプロダクトが触れ合う場所のことです。

世界で一番使われているUIは、スマホの画面ではありません。
ドアノブです。

ドアノブに説明書はついていません。
初めて見たドアでも、人は迷わず握って、回して、開けます。
形そのものが「握って回せ」と語っているからです。

これがUIの理想形。
良いUIとは、説明が要らないUIです。