第14回のテーマは、作り手にとって少し悲しい真実です。
あなたが書いた文章は、読まれません。
正確に言うと、Webの文章は「読む」のではなく「流し見(スキャン)」されます。
調査では、ページの文章のうち実際に読まれるのは2割程度と言われています。
まず心構えから。
ユーザーが読まないのは、不真面目だからではありません。
第11回でやったとおり、人は自分の用事のことしか考えたくない。
だから画面を開いた瞬間、「自分に関係ある場所はどこだ」を探して視線を走らせます。
関係なさそうな塊は、存在ごとスキップ。